Términos y Condiciones

Términos y Condiciones de Venta

Los presentes Términos y Condiciones regulan la compra de productos a través del sitio web oficial de ICHNOS Watches. Al realizar un pedido, el cliente acepta íntegramente las condiciones que se detallan a continuación.

1. Pedidos y Pagos

Los pedidos se aceptan exclusivamente en línea. Los pagos se procesan de forma segura a través de los circuitos habilitados en el sitio. ICHNOS se reserva el derecho de cancelar pedidos en caso de errores de precio o indisponibilidad del producto. Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido y de limitar las cantidades que se pueden comprar por persona o por pedido.

2. Precios e Impuestos

Todos los precios se expresan en euros e incluyen el IVA aplicable dentro de la Unión Europea. Para pedidos enviados fuera de la UE, cualquier arancel e impuesto local correrá a cargo del cliente. En caso de impago de dichos cargos, el reembolso se realizará solo después de la devolución de la mercancía, deduciendo los gastos incurridos.

3. Envíos y Entrega

Los envíos se realizan dentro de los 2 a 5 días hábiles siguientes a la confirmación del pago, salvo que se indique lo contrario en la página del producto. Los productos se entregan a través de transportistas seleccionados por ICHNOS Watches. Para los productos en pre-pedido, los plazos de entrega se indican en la ficha del producto.

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de entrega correcta y completa. Si el paquete presenta signos de manipulación o daño, se recomienda aceptarlo con reservas y notificar el problema dentro de las 24 a 48 horas siguientes a la entrega, sin perjuicio de la plena protección de los derechos legales del consumidor. ICHNOS no es responsable de los retrasos imputables al transportista o a la aduana.

4. Derecho de Desistimiento

El cliente tiene derecho a desistir de la compra en un plazo de 14 días desde la recepción del producto, sin necesidad de justificación, de conformidad con el Decreto Legislativo 206/2005 (Código del Consumidor).

Para ejercer el derecho de desistimiento, es necesario comunicarlo por correo electrónico a: assistenza@ichnoswatches.com.

El producto debe devolverse intacto, sin usar, en su embalaje original y completo con los accesorios. Las películas protectoras, si las hubiera, deben mantenerse; su ausencia, en presencia de signos de uso o manipulación, podría imposibilitar el reembolso.

La devolución debe realizarse en un plazo de 14 días desde la comunicación del desistimiento, a la siguiente dirección:

SARDINIAN WATCHES SRL
Via Santa Gilla 24
09122 Cagliari

El envío de devolución es organizado y gestionado por ICHNOS Watches sin costes adicionales para el cliente. El reembolso se emitirá en un plazo de 14 días desde la recepción y verificación del producto devuelto, a través del mismo método de pago utilizado para la compra.

No se aceptan devoluciones de productos personalizados o fabricados bajo petición específica del cliente.

5. Garantía Legal de Conformidad

Todos los productos ICHNOS Watches están cubiertos por la garantía legal de conformidad de 24 meses prevista por el Código del Consumidor (Decreto Legislativo 206/2005). El vendedor garantiza que los productos son conformes al contrato, están libres de defectos y son aptos para el uso previsto. La garantía no cubre el desgaste normal ni los daños causados por un uso indebido.

Para notificar un defecto: assistenza@ichnoswatches.com

6. Propiedad Intelectual

Todos los contenidos presentes en el sitio (imágenes, textos, logotipos, diseño) son propiedad exclusiva de ICHNOS Watches y están protegidos por las leyes de derechos de autor. Se prohíbe cualquier reproducción sin autorización escrita.

7. Limitación de Responsabilidad

ICHNOS Watches no será responsable de daños indirectos, incidentales o consecuenciales derivados del uso del sitio o de los productos adquiridos, en la medida permitida por la ley aplicable.

8. Datos Personales

El tratamiento de los datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad, disponible en el sitio.

9. Ley Aplicable y Fuero Competente

Los presentes Términos se rigen por la ley italiana. Para cualquier controversia, será competente el Foro de Cagliari, sin perjuicio de los derechos irrenunciables del consumidor previstos por la normativa vigente.

Última actualización: Junio de 2026